你知道吗?医生在平台接单时涨上策,其实心里有一本‘小账本’。这个账本不是用来记账的,而是影响他们工作积极性的关键。
⚠️ 每个医生心里都有一本‘小账本’,你有没有想过,为什么有些医生在拿到高薪奖励后,反而更难坚持下去?
最近,哈尔滨工业大学的研究团队发现了一个有趣的现象:当医生第一次接单时,如果平台给的钱多一点,他们会特别积极。但一旦奖金取消,他们的热情就迅速下降。这不是因为医生懒了,而是因为他们把这笔钱当成了‘额外收入’,而不是‘固定工资’。
💡 心理学中有个概念叫‘心理账户’,简单来说,就是人们会把钱分成不同的‘小钱包’来管理。比如涨上策,有人会把年终奖当作‘意外之财’,而不会把它算进日常开支里。
研究还发现,医生们并不认为平台支付的钱是他们真正应得的报酬,而是像‘抽奖’一样看待。这种心理机制,让他们的工作动力变得不稳定。
✅ 为了改善这种情况,研究提出了一些实用建议:
阶梯式退出:不要突然取消激励,而是逐步减少,让医生有心理准备。 非金钱激励:比如发勋章、推荐位等,帮助医生建立成就感。 透明化收入结构:让医生清楚知道自己的收入来源,避免误解。 个性化激励策略:不同医生有不同的需求,要因人施策。❌ 常见误区:
认为只要给钱就能留住医生 忽视医生的心理预期 不重视长期激励机制的设计在数字医疗时代,医生不仅是提供服务的人,更是平台生态中不可或缺的一环。理解他们的心理,才能让平台走得更远。
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